眾所周知，目前國內智慧型手機市場，已經進入存量博弈階段，很難有新用戶發展了。

畢竟現在的能夠使用手機的用戶，基本上都用上了手機，所謂發展新用戶，只能是那些不斷長大的少年兒童，從沒有手機變成買手機，但這些用戶每年新增都非常少了。

進入存量博弈階段，手機廠商們怎麼發展？有兩個方面，一是留存老用戶，保證用戶的忠誠度，換手機時繼續買同一品牌，二是搶別的品牌的用戶，也就是挖墻角，讓其它品牌用戶換手機時，跨品牌。

相對而言，留存老用戶這個指標更為重要，因為一旦忠誠度高，那麼用戶基本上就不用愁，基本盤就保證了。

那麼問題來了，目前國內市場，哪個品牌的忠誠度最高？也就是某一品牌手機用戶，換手機時，會繼續使用同一品牌的比例。

如下圖所示，這是某機構統計的2024年2月份，國內市場各大手機品牌的用戶忠誠度數據。

可以看到，蘋果是遙遙領先，忠誠度高達54%，接著是小米，忠誠度高達43.8%，排名第二名，再是OPPO，高達40.4%，接著是華為，僅35.3%。

而VIVO為34.1%，比華為更低一點，最低的是榮耀，居然只有15.2%，忠誠度低到離譜。

同時我們能夠發現另外一個數據，那就是所有的國產手機中，換機選擇蘋果的比例都不高，大多就算換手機，換成其它國產品牌的可能性，遠比選擇蘋果的可能性更高。

說實話，看到這個數據，很多人可能是不太敢相信的，覺得華為的忠誠度應該是最高的，畢竟民族之光嘛，不曾想不僅沒比過蘋果，連小米、OPPO都沒有比過，這是為什麼呢？

在我看來，應該是目前華為手機少，主要只有Mate/P這麼一個高端撐起市場，且售價真不便宜，而買高端的用戶還是少的，同時高端之王肯定是蘋果，其余的人更多的用戶還是買中低端。

至于小米為何是除了蘋果之外的第一高，這個并不難理解，小米的用戶很精準的，那就是追求高性價比，又追求性能的用戶，這些人大多是IT男，或理工男/女等，這些人一旦認準了，很難改變，因為這個優勢，其它品牌都不具備。

為何榮耀的忠誠度不高呢？歡迎大家留言來分析分析，我個人認為其實看流向就清楚了，大多都流向華為去了，從這個方向來分析，應該大家都懂吧。

當然，以上數據只是參考，不一定準確，大家也不必太認真。

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